Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous visitez mymelyo.com ou effectuez un achat.

Informations personnelles recueillies

Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil (navigateur, adresse IP, fuseau horaire, cookies installés).
Nous collectons également des informations sur les pages ou produits consultés, les sites ou recherches qui vous ont mené jusqu’à nous, ainsi que la façon dont vous interagissez avec le Site.
Ces données sont désignées comme « Informations sur l’appareil ».

Technologies utilisées :

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  • Fichiers journaux : enregistrent votre adresse IP, le type de navigateur et les pages visitées.

  • Balises web / pixels : servent à mesurer la performance du site et de nos campagnes marketing.

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Informations sur la commande

Lorsque vous effectuez un achat sur le Site, nous recueillons les informations suivantes :

  • Nom et prénom

  • Adresse de facturation et de livraison

  • Informations de paiement 

  • Adresse e-mail et numéro de téléphone

Ces données sont appelées « Informations sur la commande ».
Les Informations personnelles regroupent à la fois les Informations sur l’appareil et les Informations sur la commande.

Utilisation des informations personnelles

Nous utilisons vos informations pour :

  • Traiter vos commandes (paiement, expédition, facturation) ;

  • Communiquer avec vous (confirmation de commande, suivi, service client) ;

  • Détecter les fraudes ou risques potentiels ;

  • Vous proposer des offres ou contenus susceptibles de vous intéresser, conformément à vos préférences.

Partage des informations personnelles

Nous partageons vos informations avec des partenaires techniques nécessaires au bon fonctionnement du Site :

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Publicité et marketing

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Conservation des données

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Modifications

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